プライバシーポリシー

プライバシーポリシーについて 株式会社totonoe(以下、弊社と記述)では、お客様の個人に関する情報を適切に保護することが重要だと考えています。
ご提供いただいたお客様の個人情報の取り扱いと保護に関して弊社の方針を以下に掲載いたします。
1. 個人情報とは 弊社における個人情報とは、
個人の氏名、メールアドレスその他の個人別に付与された記述で個人を識別できるものをいいます。
2. 情報の取得 弊社で個人情報をご提供いただくのは、以下の場合となります。
これらの情報は、サービスご利用時に、ご利用者の確認・照会のために使用されます。
■ 弊社が提供している商品・サービスをご購入・ご契約いただく場合
■ 弊社で受付けているサービスにお申込いただく場合
■ 弊社で実施しているアンケートにお答えいただく場合
■ 弊社から発行されているメールマガジンの購読をお申込いただく場合
上記の場合には、お客様の電子メールアドレス及びその他の必要な個人情報のご提供をお願いしております。
3. 個人情報の利用について 弊社は、利用者の方から取得した個人情報については、以下の利用目的の範囲内に限って利用致します。
もし、利用目的の範囲を超えて利用するときは、予めご本人から同意を取得します。
なお、当社は、個人情報の利用目的を相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがありますが、利用目的を変更した場合には速やかに利用者に通知又は公表します。
■ 本サービスを提供するため
■ 本サービスの利便性向上を図るため
■ サービス利用に関する統計データを作成や、マーケティングを行うため
■ 現行サービス又は新規に提供を検討しているサービスに関するアンケート等の実施のため
■ 本サービスに関する新企画等の検討や提供をするため
■利用規約に違反した方や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとされる方のご利用をお断りするため
■お問い合わせへの対応や本人確認を行うため
■キャンペーン等の抽選及び賞品や商品発送のため
■当社からの情報提供(当社の提供する新サービスや新商品又は、当社がお勧めする他社の新サービスや新商品の情報提供を含む。)及びメールマガジン等を送信するため
■その他本サービスに関するお知らせ等、本サービスをご利用頂くにあたって、必要に応じて連絡を行うため
■契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
4. 個人情報の管理 お客様から取得しました個人情報については、管理責任者が厳重に管理しており、漏洩、流用、改ざん等の防止に努めます。
5. 個人情報の第三者提供について 弊社は、個人情報保護法その他の法令に基づき開示・提供が認められる場合を除くほか、本人に同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはいたしません。
ただし、以下の場合に、個人情報を第三者に開示・提供する場合があります。
■ 本人の同意がある場合
■ 裁判所・警察等の公的機関又はそれらの委託を受けた者より開示請求や照会があった場合
■ 本サービスの利用に関連して、利用者が法令や本利用規約等に反し、第三者又は当社の権利、財産、サービス等を保護するために必要と認められる場合
■ 人の生命、身体及び財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合であって、本人の同意を得ることが困難な場合
■ 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により本サービスを含む事業の承継がなされる場合
6. 個人情報の開示・訂正等について 弊社は、ご本人より個人情報の開示、訂正、利用停止、削除のご依頼があった場合、ご本人様であることを確認させていただいたうえで、対応致しますので、末尾に記載のお問合せ窓口よりご連絡ください。
なお、不合理に繰り返される要請、過度の技術的努力を要する要請、他者のプライバシーを害するおそれのある要請等、当社が著しく不当な要請であると判断する要請についてはお断りすることがあります。
7. 個人情報に関するお問合せ 個人情報の取扱いに関するご質問や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡ください。
info@totonoe-world.com